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袁军:“9+2”专业服务格局 管好“大家庭”
更新时间:2019-01-29 20:12:09 来源:南川区广播电视台

我们经常说社区就像是一个大家庭,许多家长里短的事儿,都需要有人来处理。人大代表袁军是东城街道皂桷井社区的党委书记,作为社区“当家人”,他的管理秘诀就是建立专业的志愿服务队。

皂桷井社区城北支路40号附近有一条背街小巷,如今走进小巷路面干净整洁,可就在去年七八月份,居民们对这条路却是怨声载道。

【同期声  居民 罗大叔:污染大得很,从这里淹过去的全部是污水,粪坑里的水,流出来臭得很。】

污水淹没道路,是附近一栋居民楼的下水道堵塞引起的。大伙儿把这情况反映给了老党员李勇。李勇有一个特殊身份,她是皂桷井社区“包包散”志愿者服务队的一名成员。

【同期声  李勇:我就给居委的袁书记、余主任反映了,反映过后他们第一就是来看现场,第二就是召集我们附近的居民开会,研究解决的方案。】

根据“谁受益谁负责”的原则,疏通下水道需要居民自筹资金来解决。但是,一个现实问题摆在眼前,皂桷井社区位于旧城区,很大一部分都是老房子,大多都在出租,很难联系上房主。

【同期声  李勇:他(袁书记)还打电话给这个住户,在成都,和他联系,他说袁书记只要你们居委出面把这个事情解决好,不管多少钱,我们出。】

居委会干部和志愿者挨个给房主打电话,共同筹资把堵塞的下水道疏通了,这条小巷也恢复了整洁。在皂桷井社区,像李勇这样常年参与志愿服务的有400多人,包括在职党员、社区退休老党员、大学生等。根据他们各自的特点,袁军建立了社区“9+2”专业服务格局。

【同期声】人大代表 袁军:我们这九支队伍主要来自我们的联席会议成员单位,他们里面有老师,有法律工作者,根据他们的工作性质和个人特长,我们组建了九支志愿服务党小组,如应急抢险志愿服务党小组,法律援助志愿服务党小组,根据我们社区的实际情况,也组建了两支特色志愿者服务队,一个是包包散志愿者服务队,还有就是九九互助抱团养老服务队。接到老百姓的电话以后,我们志愿者服务的成员,就像公安110一样,立马赶到现场进行处置。

在袁军看来,志愿服务不能是“走过场”,必须有实实在在的效果。他建立了评优评先机制,通过评选“星级党员”、“最美志愿者”等方式,激励大家更好的开展志愿服务。而作为一名人大代表,他更是广泛收集群众意见,梳理整合成代表建议。

【同期声  人大代表 袁军:能够在我们9+2志愿服务中解决的事情,我们就解决,我们不能解决的事,我作为人大代表,就要当好人民的传声筒,向相关部门、向区委政府、向区人大,把老百姓的诉求向上面反映。】

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